Le Capc Musée d'art contemporain de Bordeaux recherche un.e agent d’accueil et de surveillance
Date de prise de poste souhaitée : Le 01/01/2026
Durée : 1 ans du 1er janvier au 31 décembre 2026
Date limite de dépôt des candidatures : 15 décembre
Catégorie : C / Filière : Technique / Administrative
Sous l'autorité hiérarchique du.de la responsable de centre surveillance et entretien, le.la surveillant.e de salle participe à l'ensemble des missions de surveillance du Capc.
Le.la titulaire a pour mission d'accueillir le public dans chacun des espaces.
Il.elle s'assure que les oeuvres sont présentées dans de bonnes conditions en veillant à leur préservation.
Il.elle apporte aux visiteurs des informations favorisant leur orientation et leurs parcours de découverte des expositions.
Activités principales :
- Assurer la surveillance des oeuvres et des salles
- Accueillir, informer, orienter et renseigner avec amabilité les visiteurs et apporter si besoin les informations courantes sur le musée
- Assurer le respect des règles de sécurité et de préservation des oeuvres par le public
- Vérifier les oeuvres et les collections présentées, mémoriser la disposition des oeuvres, des socles, vitrines pour identifier et décrire d'éventuelles anomalies
- Alerter en cas d'anomalie
- Vérifier la bonne installation des dispositifs de sécurité incendie, et alerter sur toute anomalie
- Intervenir dans le calme en cas de vol, incendie ou tout incident et alerter les services ou personnes compétent.e.s
Ponctuellement, l'agent réalise les missions suivantes en lien avec le centre bâtiment et sécurité :
- assurer l'ouverture et la fermeture du musée (en cas d'absence des agents des moyens généraux) ;
- réaliser des petits transports de matériels ;
- effectuer des opérations de manutentions notamment lors de la préparation des évènements du musée ;
- lors des privatisations des espaces du musée, assurer un rôle pivot en coordination logistique entre les différents acteurs, en lien avec la chargée de privatisation ;
- réaliser la mise en service et l'extinction des expositions ;
- réaliser une veille des locaux et des expositions afin de repérer, signaler et réguler les dysfonctionnements ;
- assurer ponctuellement des petits travaux de maintenance.
Savoirs :
- Connaissance des techniques d'accueil et de relation avec le public
- Connaissance des techniques de surveillance de musée
- Connaissance de base du fonctionnement des éléments de sécurité et de surveillance
- Très bonne connaissance des plans et issues du Capc
- Connaissance de base des règles de sécurité du public dans les établissements recevant du public
- Connaissance de la programmation artistique du Capc
Savoirs-faire :
- Savoir travailler en équipe
- Savoir suivre des instructions et les faire respecter
- Savoir contrôler la présence d'objets encombrants
- Savoir intervenir en cas de comportement inapproprié du public
- Savoir garder son calme en cas de conflit
Savoirs-être :
- Sens du contact et de la pédagogie
- Maîtrise de soi et calme
- Adaptabilité et réactivité
- Être sensible à l'art
- Capacité d'adaptation de son attitude en fonction des différents publics
- Station debout prolongée
- Force et dextérité manuelle
- Port de charges (+5kg)
- Ambiance bruyante
- Travail le WE
- Contact avec le public
- Contact avec les enfants
- Travail en équipe
Farida Forgue
f.forgue@mairie-bordeaux.fr